Встречайте! LinkMebel version 2.0!

В числе первых обновлений вы увидите:
- Ассортимент заявок расширится: кроме запросов на мебель мы начинаем развивать направление по услугам и товарам в области строительства, отделки и дизайна.
- В раздел системы LinkMebel «Витрина» вы сможете представить не только свои товары, но и спектр услуг по дизайну, отделке помещений и строительству.
- Возможность создания своего полноценного брендированного интернет магазина на Linkmebel
- Изменение условий доступа к заявкам
Несколько основных трансформаций, которые произойдут:
- Заявки перестанут делиться на «Бизнес» и «Роялти». Все заявки будут доступны всем пользователям платных тарифов («Бизнес» и «Роялти»)
- Доступ к контактным данным покупателя будет закрыт, но покупатель сможет позвонить вам через роботизированную систему, которая свяжет заказчика с вами.
- Средства со счета в личном кабинете будут списываться за факт состоявшейся телефонной беседы с покупателем продолжительностью более 20 секунд.
- Отсутствие ограничений по количеству отправленных предложений.
- Появится возможность задать ценовые значения на свои товары или услуги через раздел Витрина.
Для подключения необходимо пополнить счет в личном кабинете на сумму более 2 000 рублей. Средства будут списываться только в том случае, если покупатель сам позвонил вам, и вы обменялись контактами в процессе беседы
«Как узнать, сколько денег будет списано, если позвонит покупатель?»
Перед тем, как сделать предложение к заявке вы увидите предполагаемую сумму списания. Указанная стоимость будет заблокирована в случае успешного звонка. Если в процессе телефонной беседы не произошло обмена контактами, деньги будут возвращены на ваш счет.
«Будет ли предусмотрен бесплатный демонстрационный период?»
Нет, но первое подключение к тарифу «Бизнес» будет предложено произвести со значительной скидкой.
«Как быть, если тариф «Бизнес» мной уже оплачен на предыдущих условиях?»
Остаток средств будет зачислен на счет в личном кабинете
«Сколько будет стоить звонок покупателя?»
Цена лида зависит от следующих параметров: региональная принадлежность, категория, бюджет заказа, срок приобретения. Обращаем ваше внимание на то, что вы платите только в случае, если обменялись контактами с покупателями. То есть, получили максимально горячий лид, по которому вероятность конвертации в сделку максимально высокая и зависит в дальнейшем только от вас.
«Можно ли отправлять непрофильные предложения?»
Если вы видите заявку на покупку кухонного гарнитура, то существует вероятность, что данному покупателю требуется и другая мебель или услуги. Отправьте ему свое предложение на покупку столовой группы или каменной столешницы, на услугу по укладке плитки в кухне или по сборке мебели. У вас это не отнимет много времени, но при этом возрастет вероятность получения заказа.
«Что, если на отправку предложения не хватает незначительной суммы, а минимальный размер пополнения составляет 2 000 рублей?»
Система зафиксирует минусовое значение счета и дальнейший доступ к заявкам будет ограничен до момента пополнения.
«Обязательно ли производить детальный расчет мебели или услуги на этапе отправки предложения?»
Нет, не обязательно. При этом ваше предложение должно быть привлекательным: укажите свои маркетинговые преимущества, текущие акции и скидки, срок гарантийного обслуживания, условия покупки и т.д. Несмотря на это, указанная в предложении стоимость может увеличить вероятность сделки.
«Можно ли работать в тарифе «Бизнес» и «Роялти» одновременно?»
Нет, доступ к ленте заявок осуществляется на условиях подписки по одному из тарифов. Но у вас будет возможность перехода из одного тарифа в другой.
Для подключения тарифа необходимо пополнить счет в личном кабинете на сумму, равную или превышающую 10 000 рублей. Платеж является невозвратным. Условия работы здесь во многом схожи с тарифом «Бизнес», но ряд отличий все-таки есть.
«Как будут списываться средства со счета за успешно реализованные сделки?»
В момент успешного звонка (вы обменялись контактами с покупателем) на счете блокируется сумма, равная 10% от указанного покупателем в заявке бюджета. Лимит по счету составляет 50 000 рублей включая ваш депозитный платеж в размере 10 000 рублей. Когда общая сумма процентов по «горячим лидам» превысит данный лимит, доступ к заявкам будет ограничен.
«Как разблокировать доступ к заявкам?»
Необходимо отчитаться по реализованным через систему заказам и оплатить агентское вознаграждение нашей компании. Тогда значение счета увеличится на сумму комиссии и доступ вновь будет открыт.
«Как и чем компенсируется скидка 5% по сертификату, предъявленному покупателем?»
В случае, если клиент при покупке воспользовался сертификатом на скидку, то она осуществляется на счет LinkMebel
Как и прежде, вы сможете размещать свои товары в данном разделе. Но для того, чтобы получать звонки и заказы от заинтересованных покупателей необходимо пополнить счет в личном кабинете на сумму не менее 2 000 рублей. Предусмотрена возможность автоматической выгрузки товаров с вашего сайта.
«Какие существуют требования к размещаемым товарам?»
Фотографии не должны иметь фирменных водяных знаков, запрещено публиковать в описании к товару свои контактные данные
«Что будет с моими товарами в «Витрине», если средства на счете закончились?»
В случае, если состояние счета имеет нулевое или отрицательное значение, ваши товары будут доступны, но кнопка «Позвонить» в карточке товара и в вашем профиле будет не активна, а вместо нее появится форма для отправки сообщения вам. Сообщение вы получите в личном кабинете, но связаться с покупателем сможете после пополнения счета в личном кабинете.
«Существует ли лимит по количеству товаров или услуг для размещения в разделе «Витрина»?»
Нет, лимит не предусмотрен