Встречайте! LinkMebel version 2.0!
«Мы рады сообщить Вам, что приступаем к поэтапному обновлению системы LinkMebel до версии 2.0.
На протяжении полугода велись отчаянные споры о том, каким должен стать LinkMebel и чего на самом деле от нас ждут и покупатели, и продавцы. Каждое решение — взвешенное и протестированное в реальных условиях новшество. LinkMebel 2.0 это новая веха в жизни системы и результат работы большой и дружной команды.
Благодарим Вас за доверие, которое Вы оказывали на протяжении трёх лет, что растет и развивается LinkMebel. За это время мы снискали благосклонность не только со стороны профессиональных мебельщиков, но и обросли большим количеством дешевых клонов-бирж мебели. LinkMebel 2.0 — это амбициозный проект, который не только отбросит на недосягаемую дистанцию любителей заимствовать результаты чужого труда, но и, по нашим ожиданиям, выведет наших партнёров на новый уровень успеха!
Отдельную благодарность хочется адресовать скептикам — спасибо, вы наш реактивный двигатель!»
С уважением, руководитель компании LinkMebel, Ильдар Нуриев
В числе первых обновлений вы увидите:
- Ассортимент заявок расширится: кроме запросов на мебель мы начинаем развивать направление по услугам и товарам в области строительства, отделки и дизайна.
- В раздел системы LinkMebel «Витрина» вы сможете представить не только свои товары, но и спектр услуг по дизайну, отделке помещений и строительству.
- Возможность создания своего полноценного брендированного интернет магазина на Linkmebel
- Изменение условий доступа к заявкам
Конечно, изменения не могли обойти стороной всем известные тарифы «Бизнес», «Роялти» и «Витрина». Сегодня мы заострим внимание именно на них.
Несколько основных трансформаций, которые произойдут:
- Заявки перестанут делиться на «Бизнес» и «Роялти». Все заявки будут доступны всем пользователям платных тарифов («Бизнес» и «Роялти»)
- Доступ к контактным данным покупателя будет закрыт, но покупатель сможет позвонить вам через роботизированную систему, которая свяжет заказчика с вами.
- Средства со счета в личном кабинете будут списываться за факт состоявшейся телефонной беседы с покупателем продолжительностью более 20 секунд.
- Отсутствие ограничений по количеству отправленных предложений.
- Появится возможность задать ценовые значения на свои товары или услуги через раздел Витрина.
Для подключения необходимо пополнить счет в личном кабинете на сумму более 2 000 рублей. Средства будут списываться только в том случае, если покупатель сам позвонил вам, и вы обменялись контактами в процессе беседы
«Как узнать, сколько денег будет списано, если позвонит покупатель?»
Перед тем, как сделать предложение к заявке вы увидите предполагаемую сумму списания. Указанная стоимость будет заблокирована в случае успешного звонка. Если в процессе телефонной беседы не произошло обмена контактами, деньги будут возвращены на ваш счет.
«Будет ли предусмотрен бесплатный демонстрационный период?»
Нет, но первое подключение к тарифу «Бизнес» будет предложено произвести со значительной скидкой.
«Как быть, если тариф «Бизнес» мной уже оплачен на предыдущих условиях?»
Остаток средств будет зачислен на счет в личном кабинете
«Сколько будет стоить звонок покупателя?»
Цена лида зависит от следующих параметров: региональная принадлежность, категория, бюджет заказа, срок приобретения. Обращаем ваше внимание на то, что вы платите только в случае, если обменялись контактами с покупателями. То есть, получили максимально горячий лид, по которому вероятность конвертации в сделку максимально высокая и зависит в дальнейшем только от вас.
«Можно ли отправлять непрофильные предложения?»
Если вы видите заявку на покупку кухонного гарнитура, то существует вероятность, что данному покупателю требуется и другая мебель или услуги. Отправьте ему свое предложение на покупку столовой группы или каменной столешницы, на услугу по укладке плитки в кухне или по сборке мебели. У вас это не отнимет много времени, но при этом возрастет вероятность получения заказа.
«Что, если на отправку предложения не хватает незначительной суммы, а минимальный размер пополнения составляет 2 000 рублей?»
Система зафиксирует минусовое значение счета и дальнейший доступ к заявкам будет ограничен до момента пополнения.
«Обязательно ли производить детальный расчет мебели или услуги на этапе отправки предложения?»
Нет, не обязательно. При этом ваше предложение должно быть привлекательным: укажите свои маркетинговые преимущества, текущие акции и скидки, срок гарантийного обслуживания, условия покупки и т.д. Несмотря на это, указанная в предложении стоимость может увеличить вероятность сделки.
«Можно ли работать в тарифе «Бизнес» и «Роялти» одновременно?»
Нет, доступ к ленте заявок осуществляется на условиях подписки по одному из тарифов. Но у вас будет возможность перехода из одного тарифа в другой.
Для подключения тарифа необходимо пополнить счет в личном кабинете на сумму, равную или превышающую 10 000 рублей. Платеж является невозвратным. Условия работы здесь во многом схожи с тарифом «Бизнес», но ряд отличий все-таки есть.
«Как будут списываться средства со счета за успешно реализованные сделки?»
В момент успешного звонка (вы обменялись контактами с покупателем) на счете блокируется сумма, равная 10% от указанного покупателем в заявке бюджета. Лимит по счету составляет 50 000 рублей включая ваш депозитный платеж в размере 10 000 рублей. Когда общая сумма процентов по «горячим лидам» превысит данный лимит, доступ к заявкам будет ограничен.
«Как разблокировать доступ к заявкам?»
Необходимо отчитаться по реализованным через систему заказам и оплатить агентское вознаграждение нашей компании. Тогда значение счета увеличится на сумму комиссии и доступ вновь будет открыт.
«Как и чем компенсируется скидка 5% по сертификату, предъявленному покупателем?»
В случае, если клиент при покупке воспользовался сертификатом на скидку, то она осуществляется на счет LinkMebel
Как и прежде, вы сможете размещать свои товары в данном разделе. Но для того, чтобы получать звонки и заказы от заинтересованных покупателей необходимо пополнить счет в личном кабинете на сумму не менее 2 000 рублей. Предусмотрена возможность автоматической выгрузки товаров с вашего сайта.
«Какие существуют требования к размещаемым товарам?»
Фотографии не должны иметь фирменных водяных знаков, запрещено публиковать в описании к товару свои контактные данные
«Что будет с моими товарами в «Витрине», если средства на счете закончились?»
В случае, если состояние счета имеет нулевое или отрицательное значение, ваши товары будут доступны, но кнопка «Позвонить» в карточке товара и в вашем профиле будет не активна, а вместо нее появится форма для отправки сообщения вам. Сообщение вы получите в личном кабинете, но связаться с покупателем сможете после пополнения счета в личном кабинете.
«Существует ли лимит по количеству товаров или услуг для размещения в разделе «Витрина»?»
Нет, лимит не предусмотрен